ĐIỀU KIỆN & THÔNG TIN ÁP DỤNG
Nội dung chính sách
Mục lục nội dung7 mục
1. Đối tượng và mục tiêu hợp tác
Chương trình dành cho đội thợ, tổ thi công, kỹ thuật viên và đơn vị thi công có nhu cầu sử dụng, giới thiệu hoặc phối hợp triển khai hệ sơn Decor Paint. Mục tiêu là cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, hỗ trợ lựa chọn đúng hệ và nâng cao chất lượng phục vụ công trình.
2. Thông tin đăng ký
- Người đại diện, số điện thoại, địa bàn hoạt động và kinh nghiệm thi công.
- Nhóm bề mặt, loại công trình và hệ sơn thường sử dụng.
- Nhu cầu đào tạo, tài liệu kỹ thuật, báo giá hoặc hỗ trợ khảo sát.
- Thông tin pháp lý, hóa đơn và tài khoản nhận quyền lợi khi chương trình cụ thể yêu cầu.
3. Nguyên tắc phối hợp kỹ thuật
Decor Paint có thể cung cấp TDS, SDS/MSDS, hướng dẫn chọn vật tư, tỷ lệ pha và quy trình tham khảo. Đội thợ có trách nhiệm kiểm tra bề mặt, điều kiện môi trường, thiết bị bảo hộ, dụng cụ và thi công theo đúng tài liệu của mã sản phẩm. Hỗ trợ kỹ thuật không thay thế trách nhiệm nghề nghiệp, an toàn lao động và nghiệm thu của đơn vị thi công.
4. Giới thiệu khách hàng và đặt hàng
Mọi báo giá, đơn hàng, phí giao nhận, chiết khấu giới thiệu hoặc quyền lợi chương trình phải được xác nhận qua kênh chính thức. Đội thợ không được tự nhận là nhân viên, đại diện độc quyền hoặc người được ủy quyền thu tiền cho Decor Paint nếu chưa có văn bản xác nhận.
5. Chất lượng công trình và phản hồi
- Lưu mã đơn hàng, số lô, tỷ lệ pha, điều kiện thi công và ảnh từng giai đoạn khi cần đối chiếu.
- Thông báo sớm khi phát hiện sản phẩm, bề mặt hoặc điều kiện thi công bất thường; không tiếp tục thi công trên diện rộng khi chưa xác định nguyên nhân.
- Phối hợp cung cấp mẫu, hình ảnh và hồ sơ theo Chính sách bảo hành hoặc quy trình xử lý khiếu nại.
6. Bảo mật và dữ liệu khách hàng
Thông tin công trình, báo giá và dữ liệu khách hàng chỉ được dùng cho mục đích đã thống nhất. Không tự ý công bố hình ảnh, địa chỉ, số điện thoại hoặc nội dung trao đổi của khách hàng và đối tác khi chưa được phép.
7. Hiệu lực chương trình
Quyền lợi, mức hỗ trợ và thời hạn của từng chương trình được thông báo hoặc thỏa thuận riêng. Decor Paint có thể rà soát tư cách tham gia khi phát sinh thông tin sai lệch, hành vi ảnh hưởng thương hiệu, an toàn, khách hàng hoặc nghĩa vụ thanh toán.
Lưu ý: Trang này không hình thành quan hệ lao động, đại diện hoặc độc quyền giữa Decor Paint và đội thợ; quan hệ cụ thể được xác định theo thỏa thuận bằng văn bản của từng chương trình hoặc công trình.
